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潍坊一学生被困电梯后打不通物业电话,回应:停电导致座机断电

作者:匿名 时间:2019-10-24 12:44:58

潍坊海报新闻,9月18日——9月12日中午,诸城市四达新村的一部电梯在运行过程中突然停止,一名15岁的初中生被困。被困学生按下紧急按钮寻求帮助。发现这种情况的邻居也打电话给物业电话寻求帮助,但电话从未接通。这名学生被困40多分钟后获救。对此,该物业表示,停电是由高压线烧毁造成的。保安立即进行故障排除,并检查是否有人员被困。由于停电,电话无法接通。

公民王先生告诉记者,那天中午1: 05左右,他的孩子去上学,乘电梯从7楼下来。当电梯在二楼和一楼之间下降时,它突然停了下来。”孩子上了初中,知道了一些紧急救助知识,并迅速按下了救助按钮。按钮已连接到物业办公室的电话,有一段时间没有连接。他又开始拍打电梯门,刚被四楼的邻居听到。邻居后来又打电话给那栋房子,但它仍然无法通行。”

王先生告诉记者,邻居们担心孩子们不敢离开,所以他们不得不继续打电话给这家酒店。就在十一楼的一个年轻人正要出去的时候,他委托这个年轻人去物业办公室找个人。物业人员花了很长时间才拿到电梯钥匙,暂时没有打开就离开了。过了很久,他们才再次经过,打开电梯门去救那个孩子。这时,孩子被困了40多分钟。“孩子没有受伤,但他有点害怕,上学迟到了。你出来的时候给我打电话,让我向老师解释。我只知道情况。我真的很害怕。”王说。

事件发生后,王先生找到了帮助他了解情况的两个邻居。四楼的邻居1: 12开始打电话,直到1: 35才接通。在11楼的人报告了这一情况后,该物业也有了一个“理论”,并没有去有故障的电梯救人。对此,王先生非常生气。他向物业咨询。房产告诉他,人们已经获救,没有受伤,电梯已经修好。他否认自己没有接电话,也没有首先挽救生命。“房产给我的感觉是,这没什么大不了的。一旦解决了就结束了。这一点都没有受到重视。我觉得非常不负责任。”

18日下午,记者联系了四达新村小区的一名物业工作人员,得知9月12日中午1点07分确实停电了,因为电力局的一条高压线烧毁了。停电期间,两名保安值班。他们检查了住宅区的电力设施,没有发现问题后返回办公室。此时,由于停电,停车栏无法工作,许多进出大门的车辆被堵塞。其中一人正在大门处疏通车辆,另一人去检查是否有人员被困在1号楼的两部电梯里。

“我们社区的一号楼只有两台电梯。当保安去检查时,他发现有人被困在2号机组的电梯里。他匆匆回到办公室去拿钥匙。但是由于某种原因,电梯没能打开。他又打电话给电梯维修工,但是电梯维修工没有来。那时,我们都在工作,找到了另一把打开电梯的钥匙。孩子出来时,我问他是否还好。他说他没事,并感谢我。”工作人员告诉记者。

关于王先生的电话无法接通的报告,对方说物业电话是座机,停电后座机被切断,所以无法接通。

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